Pernyataan Resmi inDrive Terkait Larangan Operasional oleh Dinas Perhubungan Jawa Timur

Menanggapi pernyataan dari Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Timur yang menyebutkan bahwa layanan inDrive dilarang beroperasi di wilayah Jawa Timur, inDrive Indonesia menyampaikan klarifikasi resmi melalui Wahyu Ramadhan, Communication Manager inDrive Indonesia.

“Sebagai perusahaan global penyedia layanan transportasi daring, inDrive selalu menjunjung tinggi prinsip transparansi serta membangun komunikasi aktif dan terbuka dengan seluruh pemangku kepentingan, baik pusat maupun daerah,” jelas Wahyu Ramadhan.

inDrive menegaskan bahwa hingga saat ini, pihaknya terus menjalin dialog dengan berbagai pihak, termasuk Dinas Perhubungan Kota Surabaya dan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), untuk membahas aspek operasional serta kepatuhan terhadap regulasi transportasi daring di Indonesia.

Tanggapan Resmi Terkait Isu Perizinan dan Kantor Perwakilan

Terkait informasi penghentian sementara layanan inDrive karena belum memiliki kantor perwakilan di Surabaya, Wahyu Ramadhan menegaskan:

“Kami sudah menyampaikan komitmen kepada pemerintah daerah bahwa inDrive akan segera membuka kantor resmi di Surabaya sebagai bagian dari penyesuaian administratif. Kami patuh terhadap seluruh regulasi yang berlaku di Indonesia.”

Audiensi DPRD Jawa Timur dan Komitmen Terhadap Mitra Pengemudi

inDrive juga mengklarifikasi ketidakhadiran dalam audiensi bersama DPRD Provinsi Jawa Timur pada awal pekan ini. Hal tersebut terjadi karena kendala koordinasi internal yang kini sedang diperbaiki. Namun, komunikasi dengan Dishub Surabaya dan Komdigi tetap berjalan secara aktif.

Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap mitra pengemudi, hari ini inDrive telah menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD) bersama mitra pengemudi di Surabaya. Dalam forum ini, salah satu isu utama yang dibahas adalah usulan perubahan status pengemudi dari mitra freelance menjadi karyawan.

“Mayoritas mitra pengemudi menyampaikan bahwa mereka lebih memilih mempertahankan status kemitraan freelance demi fleksibilitas kerja yang lebih besar,” kata Wahyu Ramadhan.

Komitmen inDrive untuk Transportasi yang Adil dan Transparan

inDrive tetap konsisten menjalankan model bisnis berbasis komisi rendah—salah satu yang terendah di industri ride-hailing Indonesia—guna memastikan mitra pengemudi dapat memperoleh penghasilan yang layak dan berkelanjutan.

“Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi yang adil, transparan, dan berkelanjutan, serta menjaga kesejahteraan mitra pengemudi kami di seluruh Indonesia,” tutup Wahyu Ramadhan.

Tentang inDrive

inDrive adalah platform global layanan ride-hailing dan transportasi online yang kini telah hadir di berbagai negara, termasuk Indonesia. Dengan pendekatan yang berbeda dan transparan dalam penentuan tarif, inDrive menempatkan pengemudi dan penumpang sebagai mitra setara, bukan hanya pengguna layanan.