Pemasangan Box Culvert di Surabaya Ganggu Aliran Air PDAM 

Sejumlah pipa penyaluran PDAM Surya Sembada terdampak dengan pemasangan box culvert. Para pelanggan terpaksa harus merasakan kecil dan keruhnya.

Direktur Utama PDAM Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono mengatakan, sejak bulan Mei 2022 lalu, pipa di seluruh wilayah Surabaya terputus akibat pemasangan box culvert.

“Data yang kami dapat, pipa antara ukuran 80 milimeter sampai 460 milimeter itu yang terdampak. Bahkan tidak hanya pipa tersier tapi juga pipa sekunder cukup besar,” kata Arief, Senin, 26 September 2022.

Putusnya pipa itu, kata Arief, dapat mempengaruhi aliran air ke para pelanggan PDAM. Bahkan, apabila yang terputus adalah pipa tersier, maka satu kawasan akan mengalami dampaknya.

“Airnya enggak mati, tapi mengecil. Kalau hanya satu sambungan yang kena mungkin dampaknya satu orang, tapi kalau sudah kena pipa tersier bisa satu kawasan kompleks terdampak,” ucapnya.

Tak hanya itu, Arief juga menyebut, meski pipa putus sudah mengalami perbaikan, air yang keluar pertama biasanya masih keruh. Hal ini lantaran air di genangan bakal masuk ke saluran. 

“Ketika dipasang kembali nanti genangan masuk, irnya bisa jadi keruh atau kadang-kadang ada plastik yang masuk juga. Kemarin ada keluhan dari pelanggan ternyata dilihat ada sumbatan plastik,” jelasnya.

Meski demikian, Arief sampai sekarang belum menghitung berapa kerugian yang dialami oleh PDAM. Namun, ia bakal tetap tanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.

“Kami belum bisa menghitung (kerugian). Kami tidak menganggap ini sebagai kerugian karena tanggung jawab kami untuk memberikan pelayanan terbaik ke masyarakat,” ujar dia.