Tutup Karena Corona, Mall Sarinah Masih Layani Private Sale

Mall Sarinah di Kota Malang memilih untuk tutup sementara waktu. Penutupan dilakukan mulai tanggal 25 Februari 2020 sampai 5 April 2020. Manajer Mal Sarinah Area Jawa Timur, Febi Damayanti menuturkan penutupan tersebut merupakan instruksi langsung dari Sarinah pusat di Jakarta sebagai upaya pencegahan penyebaran Covid-19.

"Tujuan utama penutupan adalah alasan keselamatan pekerja. Sarinah pusat di Jakarta pun melakukan penutupan juga," ujarnya pada Jumat 27 Maret 2020.

Selama masa penutupan, terang Febi, seluruh kawasan Mall Sarinah sudah dilakukan penyemprotan disinfektan.

"Untuk gaji karyawan, kalau untuk karyawan Sarinah gaji tetap dibayar full. Kalau untuk SPG itu menjadi kebijakan perusahaan masing-masing," terangnya.

Ketika ditanya kerugian, Febi enggan menjelaskan secara detail. Namun yang pasti, seluruh Mall Sarinah di Indonesia mengalami penurunan omzet selama masa wabah Covid-19 ini.

Namun meski tutup, Febi memastikan pihaknya masih melayani pelanggan yang ingin melakukan private sale di Mall Sarinah.

"Aktivitas masih tetap jalan. Contoh seperti customer yang butuh parfum jaguar, lalu brand fashion seperti Yves Saint Laurent, itu kan hanya ada di kami. Masih kami layani dengan private sale," ujarnya.

Untuk teknisnya, pelanggan bisa menghubungi kontak karyawan dari Mall Sarinah untuk meminta barang yang diinginkan.

"Setelah itu orangnya bisa datang ke Sarinah. Kemudian akan kami dampingi memilih barangnya. Tentu dengan ketentuan pelanggan harus memakai masker, sarung tangan yang sudah kami sediakan dan diukur suhu tubuhnya," tuturnya.

Untuk melakukan private sale sendiri, para customer akan dilayani sesuai jam operasional Mall Sarinah dari jam 9 pagi sampai 4 sore.