Usaha Agar Kartu ATM Aman

Seorang nasabah di sebuah bank desa melakukan komplain di hadapan petugas bank terkait kartu ATM-nya. Kartu ATM yang dipegangnya tidak berfungsi. Padahal baru jadi dua hari yang lalu.

Akibatnya, ia tak dapat memenuhi kebutuhan mendesaknya karena problem ATM yang tidak berfungsi itu.

“Bagaimana bank kalian ini, kartu ATM baru dua hari kok sudah macet?” ujar nasabah itu protes.

“Macet bagaimana, pak?” tanya sang petugas.

“Macet ya macet. Tidak bisa buat mengambil uang,” ucapnya makin keras.

“Oh begitu...! Coba saya lihat dulu, Pak… kartu ATM, Bapak,” pinta petugas.

Sesaat setelah kartu ATM diperiksa petugas bank. “Waduh, Pak. Pantas saja macet, wong kartu ATM Bapak dilaminating begini. Tidak boleh delaminating, Pak,” terang petugas.

“Sampean ini jangan sok tahu. Apalagi mengajari saya! Wong KTP saya yang tidak berisi uang saja harus dilaminating supaya aman. Apalagi kartu ATM ini,” ujar nasabah marah-marah.

Petugas hanya geleng-geleng kepala sambil mengelus-elus kening. (adi)

“Sampean ini jangan sok tahu. Apalagi mengajari saya! Wong KTP saya yang tidak berisi uang saja harus dilaminating supaya aman. Apalagi kartu ATM ini,” ujar nasabah marah-marah.