Netizen Emosi Jadwal Penerbangan Sriwijaya Air Berantakan

Sriwijaya Air tengah ramai diperbincangkan di Twitter. Jadwal penerbangan maskapai ini berantakan, bahkan ada yang berpotensi dibatalkan.

Pihak PT Angkasa Pura II selaku pengelola Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) mencatat ada 12 penerbangan Sriwijaya Air yang dipastikan tak bisa melayani penerbangan dari Bandara Soetta, selebihnya ada 3 penerbangan yang statusnya masih delay.

Penumpang pun diberikan dua pilihan, yaitu pengembalian dana pembelian tiket atau dialihkan ke penerbangan NAM Air.

Seperti diketahui, hubungan antara maskapai Sriwijaya Air dengan Garuda Indonesia kembali memburuk. Baru sekitar sebulan sejak kedua maskapai ini kembali 'rujuk', kini mereka malah kembali 'cerai'.

Direktur Pemeliharaan & Layanan Garuda Indonesia, Iwan Joeniarto mengeluarkan pesan terkait hubungan kerja sama manajemen antara Sriwijaya Air dengan Garuda Indonesia melalui anak usahanya PT Citilink Indonesia.

Dalam pesan tersebut, dijelaskan bahwa karena keadaan dan beberapa hal yang belum diselesaikan oleh kedua pihak maka Sriwijaya Air melanjutkan bisnis sendiri. Hubungan antara Garuda Indonesia Group dan Sriwijaya Group akan dilanjutkan pada basis bisnis ke bisnis.

"Dengan demikian, Sriwijaya tidak akan lagi menjadi anggota Garuda Indonesia Group," bunyi pesan itu, Kamis 7 November 2019.

Sejatinya, hubungan kerja sama antara Garuda dan Sriwijaya ini bukan kali pertama terjadi. Masalah ini terjadi sudah berlarut-larut.

Sementara itu, para pengguna Twitter ramai menggeruduk akun resmi @SriwijayaAir. Ada yang mempertanyakan jadwal penerbangan dengan tiket yang telah dibeli.

"Gimana nasib tiket sriwijaya ku yg PP UPG-DJJ bulan Feb tahun depan nanti? tiket dari/ke papua itu gaa murah loh @SriwijayaAir gabisa beli dadakan," tutur akun @dianprtww.

"@SriwijayaAir min mau tanya untuk penerbangan ke padang tgl 11 Nov dgn no penerbangan SJ-020 apakah di batalkan?" kata akun @viavero.

Selain itu ada juga yang berseteru dengan admin akun @SriwijayaAir. Mereka menumpahkan kekesalannya.

"Trus solusinya apa? Call center di telepon gak bisa," tulis akun @Rasahrewel

"Saya itu tanya kenapa diganti penumpang berhak tau penyebabnya.. lu jngan bertele2 jawab.. pertanyaannya KENAPA PESWAT SJ 182 DIBATALKAN DAN DIGANTI PAKE PESAWAT NAM AIR?," kata akun @bento_inho.