Sejarah Southwest Airlines 1987

10 Jul 2019 17:40   ngopiTURIAL
Sejarah Southwest Airlines 1987
SAPA #1383: Sejarah Southwest Airlines 1987. Sarapan Pagi Presented by SNF Consulting https://t.me/dailymanagementupdate - at SNF Consulting.

Tanggal 19 Januari 1987 Southwest Airlines mendapatkan penghargaan maskapai dengan aduan pelanggan terkecil di USA sepanjang 5 tahun berturut-turut menurut versi DOT. Southwest menerima hanya 47 aduan dari setiap 100 000 penumpang tahun 1986, terkecil di 49 negara bagian di USA. Hanya di negara bagian Hawai Southwest Airlines terkalahkan oleh Aloha yang hanya menerima 25 aduan. Tanggal 21 Mei 1987 Southwest mengumumkan telah memesan 20 pesawat Boeing 737-500 dengan opsi tambahan 20 unit, untuk pengiriman tahun 1990-1991. Tanggal 29 Juli 1987, WW Franklin, presiden dan CEO Transtar, anak perusahaan Southwest, mengumumkan penghentian seluruh operasional Transtar mulai 8 Agustus 1987. Setelah itu TranStar akan melakukan proses likuidasi. Herb Kelleher, pendiri Southwest menyatakan bahwa pembubaran TranStar tesebut sama sekali tidak akan berpengaruh bagi operasional Southwest, saat penutupan tersebut maupun saat setelahnya. Tanggal 20 Oktober 1987, Southwest mengumumkan kembali pembelian 500 ribu lembar saham. Perusahaan yakin bahwa harga saham saat itu tidak mencerminkan valuasi yang tepat. Pembelian ini akan menguntungkan pemegang saham yang tersisa.

====================================

Akuisisi bisa gagal. Salah besar jika ada yang berpersepsi bahwa ada orang ataupun perusahaan yang kerjanya membeli perusahaan bermasalah di berbagai bidag untuk diperbaiki. Yang bisa memperbaiki perusahaan besar bermasalah adalah perusahaan sejenis yang lebih besar. Itupun tidak selalu, Southwest yang hebat pun bisa gagal.

SOP, KPI, Studi Kelayakan, Kelas Manajemen, Road Map, Konsultan Bisnis, Konsultan Manajemen, Konsultan Manajemen Bisnis, Management Sparring Partner, SNF Consulting