Warga Surabaya Berobat Pakai KTP, Rumah Sakit Masih Bingung

Warga Surabaya bisa berobat gratis dengan cukup membawa Kartu Tanda Penduduk (KTP). Ini digadang-gadang berlaku mulai hari ini, Kamis, 1 April 2021. Semua warga ber-KTP Surabaya langsung dilayani di rumah-rumah sakit tersebut. Mereka cukup menunjukkan KTP.

Inilah pemberlakuaan Jaminan Kesehatan Semesta atau Universal Health Coverage (UHC) yang diprakarsai oleh Walikota Surabaya Eri Cahyadi. Pemkot Surabaya yang menjamin warganya berobat gratis di rumah sakit.

Daftar rumah sakit yang melayani UHC ini antara lain RSUD Dr Soewadhie, RSUD Bhakti Dharma Husada, RSU Dr Soetomo, RSAL Dr Ramelan, RSJ Menur, RSU Haji Surabaya, RS Islam Jemursari.

Kemudian RS Universitas Airlangga, RS William Booth Surabaya, RS PHC, RS Royal dan RS Mata Undaan. Selain itu rumah sakit yang sudah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dan UHC, semua Puskesmas di Kota Surabaya dan klinik utama juga disebut melayani warga berobat cuma pakai KTP.

Klinik Utama tersebut adalah Klinik Utama Dasa Medika, Klinik Mata Java Katarak, Klinik Mata Dr Syamsu, Klinik Mata Tritiya, Klinik Utama Hemodialisa 3D, Surabaya Eye Clinic, Klinik Utama 3D, serta Klinik Rawat Inap Usada Buana.

Ngopibareng.id pun melakukan pantauan ke sejumlah rumah sakit yang masuk dalam daftar berobat gratis warga Surabaya cuma pakai KTP. Hasilnya?

"Kita masih bingung Mbak, dengan kebijakan berobat cuma pakai KTP. Kita melayani BPJS biasanya warga yang berobat menunjukkan BPJS-nya masih aktif atau tidak. Begitu biasanya alur berobat di rumah sakit," kata seorang humas rumah sakit di Surabaya yang keberatan namanya disebut. 

Ngopibareng.id kemudian ke rumah sakit lainnya yang namanya juga disebut dalam daftar berobat gratis warga Surabaya cuma pakai KTP. Narasumber itu menyarankan Ngopibareng.id bertanya langsung ke bagian BPJS di rumah sakit. Menuruti saran tersebut, Ngopibareng.id pun ke bagian BPJS di rumah sakit tersebut. Dan jawabannya?

"Sebentar Mbak, kita masih koordinasi dulu," demikian kata seorang petugas.

Selain ke rumah sakit, Ngopibareng.id melakukan penelusuran ke Klinik Utama yang disebut melayani berobat gratis warga Surabaya cuma pakai KTP. Lagi-lagi jawaban yang diperoleh sama, yakni "Masih koordinasi dulu".

Pihak rumah sakit dan klinik utama sama-sama masih melakukan konsultasi ke bagian BPJS masing-masing. Mereka belum bisa memberitahu bagaimana alur berobat cuma pakai KTP.

Seperti apa layanan yang diberikan rumah sakit ketika warga berobat cuma pakai KTP juga belum diketahui. Sebab, mekanismenya pasti berbeda ketika pasien berobat menggunakan BPJS sudah tercantum pengobatan untuk kelas satu, dua, atau tiga sesuai iuran bulanan si pasien.

Hal ini berbeda jika pasien berobat di puskesmas Surabaya. Sejak Walikota Tri Rismaharini, warga Surabaya memang sudah digratiskan berobat di puskesmas hanya dengan memperlihatkan KTP Surabaya.