TikTok Shop Bantah Rugikan UMKM Lokal

TikTok Indonesia buka suara merespons rencana pemerintah untuk melarang TikTok Shop untuk menjual produk. TikTok Shop mengklaim hadir sebagai solusi untuk pemasaran produk pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) untuk membantu mereka berkolaborasi dengan kreator lokal.

"Perlu kami tegaskan kembali bahwa social commerce lahir sebagai solusi bagi masalah nyata yang dihadapi UMKM untuk membantu mereka berkolaborasi dengan kreator lokal guna meningkatkan traffic ke toko online mereka," ujar Juru Bicara TikTok Indonesia.

Terkait aturan yang akan diteken oleh Menteri Perdagangan (Mendag) Zulkifli Hasan soal larangan penjualan produk, usai rapat terbatas yang digelar Presiden Jokowi di Kantor Presiden, Istana Negara, Jakarta Pusat, Senin 25 September 2023, TikTok Indonesia akan menghormati hukum dan aturan yang berlaku.

"Kami akan tetap menghormati hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia," ujarnya.

Penjual di TikTok Shop 6 Jutaan

Di sisi lain, TikTok Indonesia meminta pemerintah dapat mempertimbangkan lagi dampak jutaan penjual lokal dan kreator yang menggunakan TikTok Shop.

"Kami juga berharap pemerintah mempertimbangkan dampak terhadap penghidupan enam juta penjual lokal dan hampir tujuh juta kreator affiliate yang menggunakan TikTok Shop," tegasnya.

Punya Izin E-commerce

Menurut TikTok Indonesia, perusahaan telah memperoleh perizinan dari Kementerian Perdagangan, sebagaimana diamanatkan dalam peraturan perundang-undangan.

Selain itu, TikTok juga membantah telah menerbitkan Project S di Indonesia. Itu adalah proyek layanan yang diduga menjadi cara perusahaan mengoleksi data produk yang laris di suatu negara untuk kemudian diproduksi di Cina dan dipasarkan kembali ke negara tersebut dengan harga yang lebih murah.

TikTok menyatakan Project S tidak pernah ada di Indonesia dan tidak memiliki rencana untuk menerbitkannya di Tanah Air. Perusahaan tersebut juga mengaku tidak memiliki bisnis lintas-batas di Indonesia.

Perusahaan pun menyebutkan bahwa pedagang di TikTok Shop adalah pengusaha mikro dengan verifikasi KTP atau paspor.

Keluhan Pedagang di Pasar dan Pelaku UMKM

Sebelumnya, sejumlah pedagang di Pasar Tanah Abang Jakarta Pusat mengeluh omzetnya sepi. Keluhan serupa lantas merembet ke pedagang pasar lainnya dan pelaku UMKM. Menurut penilaian mereka, TikTok Shop membuat rugi penjualan para pedagang kovensional.

Sementara itu, Menteri Koperasi dan UKM Teten Masduki juga menyoroti banyaknya produk impor yang memangkas porsi produk UMKM lokal.