Teguhkan Niat Calon PPIH, Gus Yaqut: Layani Layaknya Ibu Sendiri

Menteri Agama RI, Yaqut Cholil Qoumas memgatakan pelaksanaan ibadah haji tahun 2023 ini berbeda dengan tahun yang lalu.

"Tahun lalubjimlah jamaah haji kita hanya sekitar 105 ribu. Tahun ini dua kali lipatnya dari kuota normal yakni sekitar 203.320 jemaah reguler dan 17 ribu lebih jemaah haji khusus," katanya saat membuka Bimbingan Teknis Terintegrasi dengan Kemenkas PPIH Arab Saudi 2023 di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, Rabu, 12 April 2023 malam.

Tentu, lanjut Gus Men (sapaan akrab Menag), bagi petugas haji ini bukan tugas mudah salam mengelola jemaah haji. Karena itu bukan hanya kemampuan ketrampilan saja yang diperlukan tetapi hati. Ada keterlibatan perasaan dalam memberikan pelayanan kepada para jamaah haji.

"Oleh karena itu saya selalu menekankan baik di pelaksanaan haji tahun lalu maupun tahun ini agar para petugas memberikan pelayanan kepada jamaah haji sebagaimana pelayanan kepada orang tua sendiri, kepada saudara sendiri, kakak, pacar, suami istri sendiri. Berikan pelayanan yang terbaik kepada mereka semua," katanya.

Kata Gus Men, tahun lalu indeks kepuasan jamaah haji mencapai 90 persen lebih. Ini merupakan prestasi yang membanggakan dalam 10 tahun terakhir. Namun prestasi ini bukan kerja Kementerian belaka.

"Bukan hanya kerja Komisi VIII, tetapi yang jadi ujung tombak adalah petugas-petugas seperti saudara ini. Jadi, tanpa kesungguhan petugas indeks kepuasan tidak akan bisa mencapai 90 persen dan ini terbaik sepanjang 10 tahun terakhir," katanya.

Lanjut Gus Yaqut, atas keberhasilan itu semua bertumpu pada petugas haji Indonesia di Arab Saudi. "Oleh karena itu di tahun ini saya meminta kepada Dirjen Ali agar rekrutmen petugas dilaksanakan secara tepat terukur dan benar-benar mereka yang layak serta mampu melaksanakan kewajiban berangkat melayani tamu-tamu Allah," katanya.

Menurut Gus Yaqut, haji adalah ibadah fisik yang mengandalkan fisik dalam pelaksanaannya, maka jamaah-jamaah yang berusia lanjut lansia ini akan sangat rentan terhadap tuntunan atau tuntutan dalam beribadah.

"Apalagi kita tahu tahun ini kira-kira di Saudi masih musim panas. Tahun lalu suhunya 48 derajat, tahun ini mungkin kurang lebih sama. Artinya, tantangannya tidak mudah dan saya tentu berharap kepada saudara-saudara sekalian agar kembali memantapkan niat dan dirinya masing-masing kesangggupan memberikan layanan kepada para lansia," katanya.