M-BCA Error, BCA Berikan Penjelasan Resmi
Layanan M-BCA atau BCA Mobile dilaporkan mengalami gangguan pada Senin, 29 September 2025. Sejumlah nasabah mengeluhkan kesulitan dalam mengakses aplikasi mobile banking BCA untuk melakukan transaksi.
Menanggapi hal tersebut, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memberikan klarifikasi resmi melalui akun X (Twitter) @HaloBCA. Pihak bank menyampaikan bahwa kendala yang terjadi saat ini masih dalam proses penanganan tim analis BCA.
“Saat ini terdapat kendala, namun untuk kendala tersebut masih dalam penanganan analis BCA,” tulis BCA.
Lebih lanjut, BCA menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah akibat gangguan M-Banking BCA tersebut.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang Bapak/Ibu alami. Mohon kesediaan Bapak/Ibu menunggu dan mencoba kembali secara berkala. Terima kasih,” tutup akun resmi @HaloBCA.
Dengan adanya gangguan ini, nasabah diimbau untuk bersabar hingga proses perbaikan selesai agar layanan BCA Mobile dapat kembali normal.