M-Banking BCA Error, Ini Penjelasannya

Layanan Mobile Banking (M-Banking) BCA mengalami gangguan (error), Jumat 1 April 2022. Gangguan atau eror pada layanan M-Banking BCA tersebut ramai di media sosial Twitter. Bahkan topik perihal "M-banking BCA" sempat menjadi trending topic di Twitter. Hampir semua unggahan mengeluhkan gangguan yang saat ini tengah terjadi pada layanan M-Banking BCA, yang membuat nasabah tidak bisa melakukan transaksi secara digital.

Beberapa pengguna mengeluhkan munculnya halaman pemberitahuan tidak bisa melakukan transaksi melalui aplikasi M-Banking BCA. "205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi."

Penjelasan BCA

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn membenarkan adanya kendala atau eror pada layanan BCA mobile tersebut. "Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang terjadi," ujarnya.

Hera mengatakan, pihaknya berupaya untuk menangani permasalahan teknis yang menyebabkan gangguan atau eror pada layanan BCA mobile tersebut. Pada pukul 13.30 WIB layanan kembali pulih.

"Dapat kami sampaikan bahwa aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti biasa," sebut Hera.