Fasilitas Baru Bandara Juanda, Tab Capsule Hadirkan Transit Lebih Aman dan Nyaman

Bandara Internasional Juanda menghadirkan fasilitas anyar bagi penumpang yang membutuhkan tempat istirahat nyaman saat transit, mengalami keterlambatan penerbangan, atau menunggu jadwal terbang berikutnya.

Inovasi ini berupa Tab Capsule, sebuah ruang istirahat berbentuk kapsul yang terletak di Gate 8 Terminal 1, tepat di pusat area keberangkatan.

Terinspirasi dari Minimnya Fasilitas Istirahat di Bandara

CEO Tab Hotel Bandara Internasional Juanda, Jordan Tanimena, menjelaskan bahwa ide Tab Capsule lahir dari kebutuhan nyata para penumpang.

“Kami melihat adanya masalah kurangnya fasilitas beristirahat di Bandara Juanda. Dari situ muncul gagasan untuk menghadirkan solusi bagi penumpang yang transit, delay, atau menunggu waktu sebelum terbang,” ujar Jordan, Senin 1 Desember 2025.

Tab Capsule menyediakan ruang beristirahat privat yang dapat digunakan sambil menikmati berbagai fasilitas gratis.

Seperti kopi, teh, air mineral, hingga akses Wi-Fi. Jordan menegaskan, konsep ini dibuat agar penumpang dapat memanfaatkan waktu tunggu dengan lebih nyaman dan berkualitas.

Lokasi Strategis di Gate 8

Pemilihan Gate 8 bukan tanpa alasan. Menurut Jordan, area tersebut berada di posisi tengah dari total 15 gate di Terminal 1 sehingga mudah dijangkau dari berbagai arah.

Lokasinya juga berdampingan dengan mushola dan toilet, sehingga memudahkan penumpang yang membutuhkan fasilitas penunjang.

Saat ini terdapat 36 unit kapsul yang siap digunakan. Tarifnya pun sangat terjangkau, yakni Rp50.000 per jam,. Termasuk seluruh fasilitas gratis yang disediakan.

Jordan menegaskan bahwa Tab Capsule menjadi yang pertama dan satu-satunya di Indonesia yang berada di dalam area ruang tunggu bandara.

Sistem Self Check-in dengan Mesin Kiosk

Untuk memudahkan proses penggunaan, Tab Capsule dilengkapi mesin kiosk self check-in. Penumpang cukup mendaftarkan diri secara mandiri, menerima kartu akses dari mesin, lalu masuk ke kapsul sesuai nomor yang tercantum.

Pertama di Area Ruang Tunggu Bandara di Indonesia

Sementara itu, General Manager Bandara Internasional Juanda, Muhammad Tohir, mengapresiasi kehadiran fasilitas ini. Ia menilai Tab Capsule menjawab kebutuhan penumpang yang selama ini kerap terlihat tidur di kursi ruang tunggu.

“Selama ini banyak pengguna jasa tidur di kursi yang sebenarnya hanya untuk duduk. Mereka juga sering bertanya di mana tempat istirahat. Karena itu kami menggandeng mitra untuk menghadirkan fasilitas baru ini,” ungkap Tohir.

Ia menambahkan, Tab Capsule nyaman digunakan bahkan untuk orang dewasa bersama anak usia balita, selama memenuhi aturan usia dan tinggi badan. Posisi televisi yang berada tepat di depan pengguna juga membuat pengalaman menonton lebih nyaman.

Durasi Fleksibel, Tarif Ekonomis

Tohir menyebut tarif Tab Capsule sangat ekonomis dibandingkan lounge atau fasilitas istirahat bandara lainnya.

• 1 jam pertama: Rp50.000

• 2 jam: Rp100.000

• Maksimal hingga 19 jam: tidak lebih dari Rp300.000

Fasilitas ini beroperasi mengikuti jam operasional bandara, yaitu pukul 05.00–24.00 WIB.

Konsep Pertama di Indonesia, Berpotensi Menjadi Tren Baru

Tohir menyebutkan, fasilitas kapsul tidur memang sudah ada di beberapa bandara internasional, seperti Pudong Shanghai. Namun, fasilitas yang berada di dalam ruang tunggu seperti ini kemungkinan menjadi yang pertama di Indonesia.

Dengan hadirnya Tab Capsule, Bandara Juanda berharap pengalaman transit para penumpang menjadi lebih nyaman dan modern. Inovasi ini juga diharapkan dapat diadopsi di bandara-bandara lain di tanah air.