BRI Malang Beri Jawaban Terkait Raibnya Rp549 Juta Uang Nasabah

Bank Rakyat Indonesia (BRI) Malang memberikan jawaban terkait raibnya uang nasabah sebesar Rp549,9 juta beberapa waktu lalu. Pernyataan ini juga sekaligus menjadi bentuk hak jawab atas pemberitaan ngopibareng.id dengan judul https://www.ngopibareng.id/read/duit-setengah-miliar-rupiah-di-bri-malang-raib-kena-phising/amp yang dimuat pada Jumat 14 Juli 2023, lalu. 

Dalam rilis yang diterima ngopibareng.id, Pemimpin Kantor Cabang BRI Malang Sukarno-Hatta, Ronaldo Nasution mengatakan, perbankan sudah melakukan investigasi atas peristiwa yang menimpa nasabah mereka. 

“BRI telah melakukan investigasi atas pengaduan yang bersangkutan dan BRI sangat menyesalkan kejadian tersebut, di mana yang bersangkutan merupakan korban tindak kejahatan penipuan online atau social engineering,” ujarnya pada Senin 17 Juli 2023. 

Ronaldo mengatakan, modus penipuan tersebut dilakukan melalui aplikasi tidak resmi yang kemudian diinstal oleh korban, sehingga pelaku bisa mengakses data perbankan dari yang bersangkutan. 

“BRI berempati atas hal tersebut, namun demikian bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan,” katanya. 

Atas kejadian ini, BRI mengimbau nasabah agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, maupun mengakses aplikasi tidak resmi, serta tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain. 

“BRI selalu menjaga data kerahasiaan nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP,” ujarnya. 

Ronaldo menambahkan BRI hanya menggunakan saluran resmi melalui website maupun media sosial resmi sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas. 

Website resmi dari BRI dapat diakses pada laman www.bri.co.id, Instagram: @bankbriid, untuk Twitter, @bankbriid, @kontakbri, @promoBRI. Selain itu akun Facebook: Bank BRI, Youtube: Bank BRI, Tiktok: @bankbriid

“Info lebih lanjut, dapat mengunjungi Kantor BRI terdekat atau menghubungi Contact BRI 14017/1500017,” katanya.