Asyik, Sekarang Sidang Adminduk di Surabaya Selesai di Kecamatan
Walikota Surabaya, Eri Cahyadi secara langsung memantau proses sidang pengesahan administrasi kependudukan yang dilakukan oleh Pengadilan Negeri (PN) Surabaya di Kecamatan Tambaksari, Rabu 19 Mei 2021.
Berdasar pantauan Ngopibareng.id, masyarakat datang langsung untuk mengambil antrean lalu menunggu panggilan untuk sidang. Proses sidang pun tak memakan waktu lama karena hanya perlu untuk melakukan penandatanganan bersama dengan saksi. Sedangkan, kelengkapan dokumen sebelumnya sudah disetorkan ke Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Siola yang akan melakukan verifikasi data dengan data yang dikelurahan.
Eri Cahyadi mengatakan, pecepatan pemberian layanan ini tak lain untuk memberikan kenyamanan bagi warga agar tidak repot-repot mengurus ke berbagai instansi dengan waktu yang lama.
"Salah satu yang pernah disampaikan bagaimana pelayanan publik bisa cepat selesai dengan cara seluruh layanan berhenti di kelurahan. Kalau dulu ke PN bisa 5-6 kali, tapi alhamdulillah berkat kerja sama sekarang cukup datang sekali pengesahan pengadilan langsung selesai dan langsung jadi," ungkapnya.
Eri Cahyadi menegaskan kepada para camat dan lurah agar dapat memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Seluruh layanan harus bisa selesai di kecamatan dan kelurahan.
"Makanya mulai Kamis (20 Mei) saya akan berkantor di keluraha secara bergantian untuk memastikan pelayanan dan mendengar keluhan dari masyarakat secara langsung, karena saya takut buat kebijakan yang salah kalau tidak tau keluhan masyarakat," ujarnya.
Sementara itu, Edwin Junaidi warga Bulak mengaku senang dengan adanya pelayanan publik yang bisa dilayani di kecamatan dan kelurahan.
"Ini terobosan luar biasa karena memang selama ini pelayanan publik selalu prosesnya di UPTSA kasihan yang rumahnya jauh. Kalau bisa di kecamatan dan kelurahan seperti ini jadi enak lebih dekat tidak repot," katanya.