Aptrindo: Sopir di Ketapang-Lombok Belum Siap Beli Tiket Online
Perubahan metode pembelian tiket long distance ferry (LDF) lintasan Ketapang, Banyuwangi ke Lembar, Lombok mendapat respon dari para sopir logistikan selaku pengguna jasa slintasan ini. Para sopir sebenarnya masih belum siap dengan perubahan metode pembelian tiket ini. Sebab masih banyak sopir yang gagap teknologi atau gaptek.
Ketua DPC Aptrindo Banyuwangi, Slamet Barokah menyatakan, pembelian tiket kapal dengan metode online itu sebetulnya mudah bagi yang sudah menguasai. Bahkan, menurutnya peralihan ini malah justru menguntungkan. “Tapi kita yang gaptek masih menyesuaikan,” jelasnya, Selasa, 8 Agustus 2023.
Pria yang juga Ketua Asosiasi Sopir Logistik Indonesia ini menegaskan, keputusan perubahan metode pembelian tiket ini mau tidak mau tetap diterima. Dia menyadari, perkembangan zaman yakni digitalisasi memang terus berjalan. “Cuma saat kita dalam tahap penyesuaianya,” katanya.
Dia menegaskan, untuk saat ini, para sopir logistik masih merasa kesulitan untuk melakukan pembelian tiket secara online. Solusinya, kata Slamet, sopir minta tolong atau membeli ke loket tiket atau outlet yang sudah tersedia di sekitar pelabuhan.
“Sejauh ini belum ada yang bisa akses sendiri. Rekan-rekan pengemudi truk masih beli di outlet,” tegasnya.
Agar para sopir logistik bisa lebih cepat memahami cara pembelian tiket secara online, menurutnya perlu peran dari pihak ASDP. Caranya, lanjutnya, ASDP menerjunkan petugas jaga ekstra untuk membantu rekan pengemudi yang kesulitan membeli tiket.
Petugas tambahan ini bisa ditempatkan di area kantung parkir dekat Banyuwangi Beach atau di kantung parkir Terminal Sritanjung. Mereka bisa datang melakukan sosialisasi cara pembelian tiket online sekaligus membantu para sopir logistik yang masih gaptek.
“Biar sopir bisa mengerti cara membelinya. Mungkin sebulan dua bulan atau tiga bulan kedepan ASDP akan kesulitan memberikan edukasi kepada rekan pengemudi. Tapi kalau semua bisa dan menguasai digitalisasi saya yakin lebih mudah,” ujarnya.
Seperti diketahui, PT ASDP Indonesia Ferry (persero) mengubah sistem pembelian tiket long distance Ferry (LDF) Ketapang, Banyuwangi-Lembar, Lombok, menjadi metode pemesanan online. Perubahan metode pemesanan ini diberlakukan mulai 8 Agustus 2023.